La Innovación tecnológica ha aportado muchas soluciones para optimizar la gestión de los gimnasios, y las aplicaciones de gestión son una de las herramientas más potentes y útiles que existen. Pero, como ocurre con cualquier innovación, es habitual encontrar algunas críticas y reclamaciones. En este artículo, analizaremos las críticas más comunes a las aplicaciones de gestión de gimnasios y entenderemos por qué algunas son infundadas.

 

6 críticas comúnmente asociadas a las aplicaciones de Gestión de Gimnasios:

• «Es complicado de usar»
  

Una de las reclamaciones más frecuentes es que las aplicaciones de gestión de gimnasios son complicadas y difíciles de navegar. Sin embargo, las mejores aplicaciones se desarrollan centrándose en la usabilidad y la experiencia del usuario. Con interfaces intuitivas y guías de usuario, estas aplicaciones están diseñadas para simplificar las operaciones y tareas diarias.

Feedback de algunos Gimnasios acerca de nuestra App:

• • • Go Fitness – «Servicio práctico e intuitivo».
    • Bodyvolution – «Súper intuitivo y fácil de trabajar».

• «No ofrece soporte suficiente»
  

Algunas personas afirman que las aplicaciones carecen de un soporte técnico adecuado. Sin embargo, las empresas desarrolladoras de aplicaciones fiables suelen ofrecer un soporte dedicado, proporcionando una asistencia rápida y eficaz siempre que sea necesario, además de poner a disposición de los usuarios tutoriales para que puedan resolver algunos de los problemas por sí mismos.

OnVirtualGym dispone de un número dedicado de Helpdesk con respuesta casi inmediata y una base de datos de tutoriales para ayudarle a sacar el máximo partido de nuestra app.

Feedback de algunos Gimnasios acerca de nuestro Helpdesk:

• • • Ginásio 100% –  «Además de que la app es muy completa, la disponibilidad y rapidez en resolver situaciones/problemas son sin duda los puntos fuertes de la empresa.»
    • Gymnasium – «Capacidad de resolución de problemas – helpdesk – respuesta inmediata o casi inmediata.»

• «No responde a las necesidades de mi Gimnasio»
  

Otra crítica habitual es que las aplicaciones no se adaptan a las necesidades específicas de un determinado gimnasio. La realidad es que las mejores aplicaciones, como OnVirtualGym, son totalmente personalizables, lo que permite ajustar las configuraciones y los recursos.

• • • Omeuginasio – «Destacaría sin duda el hecho de que se adaptan rápidamente a cualquier realidad y necesidad. Cada uno, o cada club, puede trabajar de una manera diferente y ellos consiguen ajustarse a las necesidades de cada uno.»

• «Es demasiado caro»

Algunos directores de gimnasio argumentan que las aplicaciones de gestión de gimnasios son demasiado caras para su presupuesto. Sin embargo, es importante tener en cuenta el retorno de la inversión (ROI) de estas herramientas. Con la optimización de los procesos, el ahorro de tiempo y la mejora de la experiencia del cliente, la inversión en la aplicación puede generar un aumento de los ingresos a largo plazo.

• «Me preocupo por la Seguridad de los Datos»

La seguridad de los datos es una preocupación legítima, por lo que a la hora de elegir una aplicación busque aquellas que utilicen tecnologías avanzadas y tengan un historial probado de seguridad de datos. En OnVirtualGym contamos con una serie de mecanismos y evaluaciones periódicas para garantizar la seguridad de los datos.

• «Prefiero la Gestión Manual»

Algunas personas se resisten a las aplicaciones porque prefieren los métodos de gestión manual. Aunque la gestión tradicional tiene su valor, las apps como la de OnVirtualGym pueden mejorar la eficiencia, reducir los errores y liberar más tiempo para centrarse en las interacciones personales y las estrategias de crecimiento.

• • • Alengym – «Ayuda a fidelizar a los clientes».
      
    • Koolfitness – «Destacamos las varias valencias del servicio y el conjunto de herramientas de análisis y control del negocio».
      
    • Vila Fit – «Podrás hacer un mejor seguimiento de tus clientes y organizar la jornada de tu equipo».
      

Conclusión

Las críticas más comunes a las aplicaciones de gestión de gimnasios no siempre se basan en hechos. Muchas veces surgen de una falta de comprensión sobre el potencial de estas herramientas o de experiencias negativas con aplicaciones mal diseñadas. La realidad es que las aplicaciones bien desarrolladas están diseñadas para hacer la vida más fácil a los propietarios de los gimnasios, al personal y a los clientes, proporcionando una experiencia más agradable, personalizada y segura. Al elegir la aplicación adecuada y comprender plenamente sus funcionalidades, sin duda obtendrá una optimización en la gestión de su gimnasio y lo posicionará para un éxito continuado en el competitivo mercado del fitness.