Como pode trabalhar a sua marca nas Redes Sociais?

Redes Sociais
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21 Abril 2021 | Marketing

21 Abril 2021 | Marketing

Para fazer crescer a sua marca é importante que tenha uma forte comunidade de seguidores nas redes sociais. Precisa de se destacar pelos canais de comunicação indicados, para falar com os potenciais e futuros clientes.

Não existe uma fórmula mágica para se destacar da concorrência, mas alguns princípios são imperativos. Conteúdo de valor. Planeamento. Estratégia. Definir objetivos. Frequência e regularidade. Falaremos de alguns ao longo deste artigo.

Quer fazer crescer a sua marca nas redes sociais, mas já se questionou alguma vez sobre a força da mesma? O que é a sua marca? O logotipo? Os textos que escreve nas redes sociais? As imagens?

A sua marca é acima de tudo uma experiência que proporciona. A sua marca é o DNA do produto ou serviço que vende. Se é gestor de um ginásio, terá cientes a visão, propósito, valores, personalidade e posicionamento enquanto negócio.

Construa uma marca de sucesso

Fazer crescer uma marca nas redes sociais tem tudo a ver com a experiências que proporciona. Mas antes de mais, sugerimos que reflita nas seguintes questões:

• Os parceiros, clientes, fornecedores, prestadores de serviços conhecem a marca?
• A sua marca é facilmente reconhecível?
• A sua marca é vista como uma marca de confiança?
• É a marca preferida quando comparada com a concorrência?
• Os seus clientes recomendam-no?
• Quais são os três grandes objetivos da sua marca?
• O que o torna único?
• Qual é a missão, visão e valores?
• Como quer que a sua marca seja reconhecida hoje e no futuro?

Estas são questões essenciais para avaliar a força da sua marca. É importante que procure responder a cada uma destas questões.

Agora que fez essa reflexão, passamos para os princípios básicos que vão fortalecer a sua marca nas redes sociais.
Como já falamos em artigos anteriores, o pilar do sucesso da estratégia de marketing está na criação de conteúdos de valor.

 

As melhores dicas para fazer crescer a sua marca nas redes sociais:

• Publique conteúdos úteis para os seus seguidores;
• Humanize a sua marca;
• Responda aos comentários nas redes sociais, SEMPRE;
• Não apague os comentários negativos, saiba como gerir a crítica;
• Mantenha a regularidade e a frequência das publicações;
• Seja autêntico, utilize a sua própria voz;
• Responda a dúvidas, procure sempre ajudar o seu cliente;
• Faça stories sempre que possível, todos os dias;
• Não replique conteúdos de umas redes para as outras;
• Faça lives;
• Utilize diversos formatos (vídeo, imagem, infográfico, etc.);
• Faça perguntas aos seus seguidores;
• Realize inquéritos;
• Não pulique apenas conteúdo comercial, aliás deve apostar em conteúdo não comercial que responda às dúvidas e desejos do seu cliente;
• Defina objetivos (nº de publicações, seguidores, engagement, etc.) para cada rede social;
• Escolha as redes sociais em que vai estar presente, e que fazem sentido para o seu negócio;
Crie textos de venda impactantes.


Transmita a autenticidade e valor da sua marca

O posicionamento da sua marca define como quer que a mesma seja percebida na mente do seu cliente.

Por outras palavras, o que distingue o seu ginásio? Talvez o seu grande trunfo seja o preço. Talvez aposte num serviço inovador e totalmente disruptivo. Por outro lado, pode-se querer destacar pela experiência e força da marca. Inovação tecnológica, será essa a chave do sucesso? Ou serão os valores, a missão e visão do seu ginásio que o distinguem da concorrência?

Se que trabalhar e fazer crescer a sua marca nas redes sociais, estas reflexões são fundamentais. Teremos todo o gosto em saber o seu feedback na caixa de comentários.

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Conclusão

Até lá, não deixe de ler este artigo sobre uma das redes sociais mais importantes da atualidade: o LinkedIn. Utilizada por três milhões de portugueses, esta é uma rede social a ter em conta para construir e fortalecer a sua marca!